Tu línea eSIM en minutos, sin ir a la tienda

Panda Móvil es un operador móvil virtual (OMV) mexicano: ofrece telefonía celular prepago, eSIM, internet portátil (MiFi) e internet en casa. Opera sobre la Red Compartida 4G LTE de Altán Redes, sin plazos forzosos. Es el nombre comercial de Grupo Pandanet, S. de R.L. de C.V., con domicilio en El Marqués, Querétaro.

Usamos la Red Compartida de Altán, 4G LTE en banda 28 (700 MHz). La cobertura cambia de una calle a otra: revisa tu domicilio en el mapa de cobertura (pandamovil.mx/cobertura/) antes de comprar.

No hay plazo forzoso. Es prepago: recargas cuando quieras y, si dejas de recargar, no hay penalización. Como todo servicio de telecomunicaciones, se rige por un contrato de adhesión.

Aceptamos tarjeta de credito y debito y Mercado Pago, tanto en la tienda en linea como desde la app.

Puedes llamar al *777 desde tu línea Panda Móvil sin costo, escribirnos por WhatsApp o contactarnos desde nuestra app. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h (hora del centro de México).

Si, ofrecemos eSIM Panda Móvil para dispositivos compatibles. La activacion es practicamente instantanea: escaneas un QR y tu linea queda activa en minutos, sin necesidad de chip fisico ni envios. Tambien seguimos enviando SIM fisica para quien la prefiera.

Una eSIM es un chip digital integrado en tu telefono. Hace exactamente lo mismo que un chip fisico (SIM), pero sin la tarjeta: activas tu linea escaneando un codigo QR, sin esperar envios ni ir a una tienda.

Para saberlo, marca *#06# en tu telefono: si ademas del IMEI aparece un numero EID, tu equipo soporta eSIM. Son compatibles la mayoria de gama media y alta recientes, desde iPhone XS, Samsung Galaxy S20 y Google Pixel 3a en adelante.

Compra tu plan eSIM en linea, recibe el codigo QR por correo, ve a Ajustes > Datos moviles > Agregar plan (o Administrador de SIM), escanea el QR y en minutos tu linea queda activa. No necesitas chip fisico ni esperar mensajeria.

Si. La eSIM usa exactamente la misma Red Compartida 4G LTE nacional que la SIM fisica. La unica diferencia es que no necesitas una tarjeta fisica: todo es digital.

Si. La mayoria de equipos con eSIM son Dual SIM: puedes conservar tu linea actual en el chip fisico y agregar Panda Móvil como eSIM, con dos numeros activos al mismo tiempo, ideal para separar personal y trabajo.

Si, nuestra app esta disponible en Google Play y App Store. Desde ella puedes consultar tu saldo y consumo de datos, recargar tu plan, gestionar tu cuenta, contactar a soporte y realizar portabilidad, todo desde la palma de tu mano.