Panda sosteniendo un celular durante la promoción de portabilidad

Promoción de portabilidad

Porta tu número y recibe hasta el triple de GB*

x2 x3

Conserva tu número y recibe el beneficio durante 12 meses en tu próxima recarga, según el plan. Elige cómo quieres empezar:

*Aplican términos y condiciones. Promoción válida al 31 de diciembre de 2026. El beneficio depende del plan de telefonía contratado.

Para líneas ya activadas

Inicia tu portabilidad aquí

Escribe el número o ICCID de tu línea Panda Móvil. Verificamos que pueda portarse y después te pedimos el número que quieres conservar y su NIP.

Empieza tu portabilidad

Primero tu chip Panda Móvil, para saber a dónde llega tu número. ¿Todavía no lo tienes? Pídelo aquí.

Su número a 10 dígitos, o el ICCID largo impreso en el plástico.

Lo único que necesitas

Tres cosas y nosotros nos encargamos del resto del trámite ante tu operador actual.

1

Tu NIP de portabilidad

Marca *051 sin costo desde la línea que quieres traer y te lo envían por SMS al instante.

2

Tu número a 10 dígitos

El mismo número que conservarás. Funciona con cualquier compañía: Telcel, Movistar, AT&T, Bait y más.

3

Un equipo desbloqueado

Compatible con 4G LTE. Puedes usar tu chip físico o activar una eSIM sin esperar envíos.

¿No sabes tu NIP? Marca *051 sin costo desde la línea que quieres portar.

Por qué conviene cambiarte

Es gratis

La portabilidad no tiene ningún costo. Lo marca la ley y nosotros hacemos el trámite por ti.

Conservas tu número

El mismo número de siempre, ahora en la red de Panda Móvil. Nadie tiene que guardarte de nuevo.

Sin plazo forzoso

Prepago sin plazos forzosos ni letra chica. Recargas y cancelas cuando quieras.

Redes sociales ilimitadas

Planes desde $109/mes con redes ilimitadas y cobertura nacional 4G LTE.

Preguntas sobre portabilidad

Todo lo que necesitas saber para traer tu número a Panda Móvil

¿Qué es Panda Móvil?

Panda Móvil es un operador móvil virtual (OMV) mexicano: ofrece telefonía celular prepago, eSIM, internet portátil (MiFi) e internet en casa. Opera sobre la Red Compartida 4G LTE de Altán Redes, sin plazos forzosos. Es el nombre comercial de Grupo Pandanet, S. de R.L. de C.V., con domicilio en El Marqués, Querétaro.

¿Qué cobertura tiene Panda Móvil?

Usamos la Red Compartida de Altán, 4G LTE en banda 28 (700 MHz). La cobertura cambia de una calle a otra: revisa tu domicilio en el mapa de cobertura (pandamovil.mx/cobertura/) antes de comprar.

¿Hay plazo forzoso o contrato?

No hay plazo forzoso. Es prepago: recargas cuando quieras y, si dejas de recargar, no hay penalización. Como todo servicio de telecomunicaciones, se rige por un contrato de adhesión.

¿Puedo conservar mi numero actual?

Si, puedes portar tu numero de cualquier compania a Panda Móvil de forma completamente gratuita. Solo necesitas tu NIP de portabilidad (llamando o enviando un SMS con la palabra NIP al 051 desde tu linea actual) y nosotros nos encargamos del resto.

¿Cuanto tiempo tarda la portabilidad?

Tu número se cambia dentro de las 24 horas siguientes a tu solicitud con un NIP válido, o en la fecha que elijas dentro de los 5 días hábiles siguientes. Puede haber una interrupción breve al momento del cambio y conservas tu número.

¿Que metodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjeta de credito y debito y Mercado Pago, tanto en la tienda en linea como desde la app.

¿Cómo contacto a soporte?

Puedes llamar al *777 desde tu línea Panda Móvil sin costo, escribirnos por WhatsApp o contactarnos desde nuestra app. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h (hora del centro de México).

¿Panda Móvil tiene app movil?

Si, nuestra app esta disponible en Google Play y App Store. Desde ella puedes consultar tu saldo y consumo de datos, recargar tu plan, gestionar tu cuenta, contactar a soporte y realizar portabilidad, todo desde la palma de tu mano.

¿Listo para conectarte?

Elige tu plan y empieza a disfrutar de la mejor conectividad móvil de México

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