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Preguntas sobre tu compra

¿Cuánto tarda el envío de la SIM?

La SIM física llega en 2 a 5 días hábiles. La eSIM te llega por correo en minutos.

¿Qué es una eSIM?

Una SIM digital que ya viene dentro de tu celular: la instalas escaneando el código QR que te mandamos por correo, sin chip.

¿Puedo cambiar de plan después?

Sí. Cuando quieras otro paquete, lo eliges al recargar en pandamovil.mx/recarga.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los métodos de pago que ves al finalizar tu compra.

¿La SIM incluye el plan?

Sí: tu SIM o eSIM llega con el paquete que elegiste ya incluido, y tu línea se activa sola.